Häufig gestellte Fragen

Ja, die kostenlose Swiss Travel System Familienkarte. Diese gibt es zu jedem Swiss Travel System-Fahrausweis dazu. Damit reisen Kinder unter 16 Jahren kostenlos in Begleitung mindestens eines Elternteils. Sie können die Familienkarte entweder online bestellen oder an jedem grösseren Bahnhof in der Schweiz verlangen. Kinder bis sechs Jahren benötigen keinen Fahrausweis.

Übrigens, Kinder, die nicht von ihren Eltern begleitet werden, erhalten 50% Ermässigung auf das Swiss Travel System-Fahrausweissortiment.

Swiss Family Card

Reisende, die zu zweit oder in einer Gruppe (max. sechs Personen) auf dem öffentlichen Verkehrsnetz der Schweiz unterwegs sind, können von den Saver Pässen profitieren. Sie sparen 15% auf den Normalpreis eines Swiss Pass oder Swiss Flexi Pass.

Swiss Saver PassSwiss Saver Flexi Pass

Nein, es gibt keine speziellen Ermässigungen für Senioren.

Die Swiss Travel System Fahrausweise sind persönlich und nicht übertragbar und nur mit einem amtlichen Ausweis gültig.

Die Klassen unterscheiden sich in Bezug auf den Reisekomfort. In der 1. Klasse haben Sie mehr Beinfreiheit, einen grösseren Sitz und ein ruhigeres Reisen.

1. und 2. Klasse

Bitte erkundigen Sie sich bei der italienischen Botschaft oder beim zuständigen Konsulat über die von Ihnen benötigten Reisedokumente (Pass/Visum).

Wenn Sie sich innerhalb der Schweiz nur in einer bestimmten Region bewegen, können Sie entweder von einem Regionalpass oder einem Tarifverbund profitieren. 

Regionalpässe Tarifverbunde

Falls Sie bereits wissen, wie viele Reisen Sie unternehmen möchten, empfiehlt es sich, den Swiss Pass bereits im Vorfeld zu erwerben. In vielen Ländern gibt es Vorverkaufsstellen, ausserdem haben Sie die Möglichkeit den Swiss Pass online zu erwerben. Die Verkaufspreise können aufgrund von Versandkosten und Wechselkursen variieren. Es gilt ebenfalls zu beachten, dass das Swiss Transfer Ticket in der Schweiz nicht erhältlich ist. Falls Sie aber flexibel sein und Ihre Reisen erst vor Ort festlegen möchten, empfehlen wir Ihnen, den Swiss Pass in der Schweiz zu kaufen. Die Angebote sind an allen grösseren Bahnhöfen in der Schweiz erhältlich.

Ticket Shop

Falls Sie beabsichtigen, kurzfristig in die Schweiz zu reisen, empfehlen wir Ihnen, den Pass entweder an einem Schweizer Bahnhof oder bei einer Vorverkaufsstelle in Ihrem Land zu erwerben. Wer trotzdem eine Onlinebuchung tätigen möchte, sollte sich über die Versandkonditionen der Verkaufsplattform informieren.

Ticket Shop

Bei einer Annullation wenden Sie sich bitte direkt an die in der Buchungsbestätigung angegebene Adresse.

Sie können den Swiss Pass zusammen mit Ihrem amtlichen Ausweis an jedem bedienten Bahnhof in der Schweiz validieren lassen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Pass vor der ersten Fahrt validieren müssen. Eine Ausnahme sind grenzüberschreitende Züge. Reisen Sie ohne Umsteigen mit einem internationalen Zug an, erfolgt die Aktivierung durch den Zugbegleiter.

Internationale Züge

Mit beiden Angeboten können Sie vom Flughafen/Grenze zu Ihrem Ferienort und zurück reisen. Hin- und Rückreise müssen über den direktesten Weg erfolgen. Mit der Swiss Card erhalten Sie während Ihres Aufenthaltes zusätzlich 50% Ermässigung auf Fahrten mit Bahn, Bus, Schiff und Bergbahn. Beide Tickets sind ein Monat gültig. Ankunfts- und Abfahrtsort in der Schweiz müssen nicht identisch sein.

Die Fahrausweise von Swiss Travel System sind nur innerhalb der Schweiz gültig. Reisen Sie mit einem reservierungspflichtigen Zug in die Schweiz und sind bereits im Besitz eines Swiss Passes, können Sie diesen bei der Buchung eines internationalen Tickets für die Strecke in der Schweiz anrechnen lassen. Somit bezahlen Sie nur für die Fahrt bis zur Schweizer Grenze und umgekehrt.

Internationale Züge

Vorgehensweise: Bei der Buchung eines internationalen Tickets können Sie bei "Vergünstigungen" den Swiss Pass anrechnen lassen. Bitte geben Sie an, ein sogenanntes GA (Generalabonnement für Schweizer) zu besitzen. Folglich bezahlen Sie nur den ausländischen Teil ihrer Reise und fahren ab Schweizer Grenze mit ihrem gültigen Swiss Pass. Bitte beachten Sie, dass Verbindungen aus Deutschland oder Österreich von dieser Vergünstigung nicht profitieren (ausgenommen die reservierungspflichtigen Züge der City Night Line).

Es ist erlaubt, mit einem Swiss Transfer Ticket einen Zwischenhalt einzulegen. Der Zwischenhalt muss aber auf dem direktesten Weg vom Flughafen/Grenze zu Ihrem Ferienort (oder umgekehrt) und innerhalb desselben Tages erfolgen.

Weitere Informationen

Wenn Sie per Flugzeug anreisen, können Sie vom Fly Rail Bagagge profitieren. Sie geben Ihr Gepäck an Ihrem Ausgangsflughafen auf und es wird via Zürich oder Genf direkt zum Zielbahnhof in der Schweiz geschickt. Für den Rückflug können Sie ihr Fluggepäck für viele Fluggesellschaften bequem an 56 Bahnhöfen einchecken. Bitte konsultieren Sie nachfolgende Website für detaillierte Informationen.

Check-in am Bahnhof

Der Swiss Pass berechtigt zu freier Fahrt mit Bahnen, Bussen und Schiffen in der ganzen Schweiz. Panoramazüge wie der Glacier Express sowie öffentliche Verkehrsmittel in 75 Städten sind ebenfalls inbegriffen.
Ob Ihr Ticket auf Ihrer gewünschten Strecke gültig ist, können Sie auf der Geltungsbereichskarte überprüfen. Die inbegriffenen städtischen Verkehrsbetriebe sind mit einem rot/weissen Punkt gekenntzeichnet.

 Geltungsbereich (1.002 KB)

Die Panoramazüge sind im Swiss Pass inbegriffen. Bitte beachten Sie, dass die meisten Panoramazüge reservierungs- und zuschlagspflichtig sind. Folglich ist eine frühzeitige Buchung empfehlenswert. In den Panoramazügen können Sie sich rundum verwöhnen lassen. Je nach Strecke, stehen Ihnen zusätzliche Dienstleistungen mit 3-Gang Menu, Brunch oder weitere Highlights zur Auswahl. Die Panoramazüge zirkulieren nur zu bestimmten Zeiten. Informieren Sie sich also vorher über den Fahrplan, denn die Strecken werden auch von normalen Zugkompositionen befahren.

Panoramazüge

Nein, für die Züge in der Schweiz benötigen Sie normalerweise keine Reservierung. Einzelreisende können Teilstrecken auf freiwilliger Basis reservieren. Eine Ausnahme sind die Panoramazüge, die reservierungspfichtig sind.

PanoramazügeEinzelreservation

Je früher, desto besser. Reservierungen können prinzipiell noch am Reisetag getätigt werden. Da die Züge jedoch gut ausgelastet sind, empfiehlt es sich, den Sitzplatz möglichst früh zu buchen.

Panoramazüge

Mit allen Swiss Travel System-Tickets geniessen Sie Vergünstigungen bei den jeweiligen Bonuspartnern, wie Hotelübernachtungen oder Stadtführungen. Mit dem Swiss (Flexi) Pass profitieren Sie zusätzlich von freien Eintritten in über 470 Museen und 50% Ermässigung auf die meisten Bergbahnen.

Übrigens: Die Jungfraubahn ist ein Spezialfall. Mit einem Swiss (Flexi) Pass, Swiss Youth Pass, Swiss Half Fare Card und Swiss Card erhalten Sie 25% Rabatt auf Fahrten zum Jungfraujoch - Top of Europe.

Nein, freier Eintritt ins Museum wird nur an den für freie Fahrt validierten Tagen gewährt.

Weitere Informationen

Nicht alle Bergbahnen sind ganzjährig in Betrieb. Bitte informieren Sie sich direkt bei den jeweiligen Bahnen über die Saisonzeiten.

Nein, der einzelne Tag gilt als Kalendertag. Das heisst, die Geltungsdauer beginnt um 00 Uhr und endet um 5 Uhr des folgenden Tages (total 29 Stunden).

Inhaber eines Saver Pass erhalten eine Fahrkarte mit den Reisedaten und einen Kontrollvoucher mit den Namen aller Reisenden. Es ist kein Problem, falls nur ein Teil der Gruppe reisen und der Rest beispielsweise im Hotel oder der Stadt verweilen möchte. Die Reisenden müssen jedoch immer beide Tickets (Ticket und Kontrollvoucher) dabei haben.

Swiss Saver Pass Swiss Saver Flexi Pass

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Sie können sich entweder die SBB-Applikation inklusive Fahrplan und Billettkauf auf Ihr Handy laden oder per SMS-Dienst Informationen betreffend Fahrplan abfragen. Bitte beachten Sie, dass je nach Telefonanbieter Roaminggebühren anfallen können.

SBB AppSMS-Dienst

Der Eurail Pass hat nicht dieselbe Gültigkeit wie der Swiss Pass. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Eurail über dessen Gültigkeit.

EuRail

Swiss Travel System Tickets können an den meisten Bahnhöfen in der Schweiz sowie in den Tourismusbüros Zürich, Bern, Basel, Genf, Luzern erworben werden. (Swiss Transfer Tickets können in der Schweiz nicht verkauft werden. Swiss Cards können nur an den folgenden Vorverkaufsstellen verkauft werden: Basel EuroAirport, Basel SBB, Brig, Buchs (SG), Chiasso, Genève, Genève-Aéroport (Geneva Airport), Koblenz (Schweiz), Konstanz (Deutschland), Schaffhausen, St. Margrethen,Tirano (Italien), Zürich Flughafen (Zurich Airport), Zürich HB)

Öffnungszeiten Bahnhofschalter Verkaufstellen

Nein, der Pass wird in diesem Fall weder ersetzt noch rückerstattet.

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an die in der Buchungsbestätigung angegebene Adresse.

Möchten Sie Ihren Vierbeiner mit auf Reisen nehmen, benötigen Sie ein zusätzliches Ticket zum halben Preis. Der Hund kann mit einem 2. Klasse-Ticket in der 1. Klasse mitreisen. Weist der Hund eine Schulterhöhe (Risthöhe) von 30 cm oder kleiner auf, kann er in einem geeigneten Behälter als Handgepäck unentgeltlich im Zug mitgenommen werden. Wird der Hund während der Beförderung aus seinem Behälter genommen, benötigt er einen Fahrausweis.

Reisen mit Hund

Nehmen Sie Ihr Velo ganz einfach mit auf die Reise: Mit einem gültigen Velobillett können Sie Ihr Fahrrad oder Veloanhänger (unbeladen) in den meisten Zügen der SBB und der Privatbahnen sowie in den meisten Postautos selbst verladen. Wenn Sie es zusammenklappen und in einer geeigneten Tragetasche verpacken, können Sie es sogar kostenlos als Handgepäck mitnehmen. Bitte beachten Sie, dass je nach Verkehrsaufkommen die Transportkapazitäten für den Veloselbstverlad auf einzelnen Verbindungen ausgeschöpft werden. Berücksichtigen Sie dies bereits bei Ihrer Reiseplanung. Weitere Informationen zu reservierungspflichtigen Routen sowie Preise finden Sie auf folgender Website:
Reisen mit dem Fahrrad

Die Öffnungszeiten aller Bahnhöfe in der Schweiz finden Sie hier